Política de Privacidade
Última atualização: 26 de setembro de 2026.
1. O que o Nexum trata
Para operar a plataforma, podemos tratar dados de conta e perfil, participação em campanhas, personagens e conteúdos criados na mesa, identificadores necessários às integrações e registros técnicos de funcionamento e segurança.
2. Discord e integrações
Quando a integração de voz é configurada, o Nexum usa identificadores do servidor, canal e usuário para relacionar o estado falando/parado ao personagem correto. O áudio da conversa não é transmitido nem armazenado pelo Nexum.
3. Pagamentos
Pagamentos são processados por provedores externos, atualmente Asaas. O Nexum mantém referências, valores e estados necessários para conciliar o acesso da campanha, mas não precisa armazenar os dados completos do cartão usados no checkout do provedor.
4. Cookies, preferências e métricas
Usamos mecanismos necessários para autenticação e funcionamento da sessão, preferências locais da interface e ferramentas de métricas de uso e desempenho da Vercel. Registros técnicos também podem ser usados para investigar falhas, abuso e incidentes de segurança.
5. Para que usamos os dados
Os dados são usados para autenticar usuários, entregar as funcionalidades contratadas, preservar a segurança e integridade da plataforma, processar pagamentos, prestar suporte, diagnosticar problemas e melhorar a experiência.
6. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores essenciais à infraestrutura e às integrações escolhidas, como hospedagem, banco de dados, analytics e pagamento. Não vendemos dados pessoais como produto.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para prestar o serviço, preservar histórico solicitado pelo usuário, cumprir obrigações legais e proteger a plataforma. Aplicamos controles técnicos de acesso e autorização, mas nenhum serviço online pode garantir risco zero.
8. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, inclusive a LGPD quando cabível, você pode solicitar informações sobre o tratamento e exercer direitos relacionados aos seus dados. Use a Central de Ajuda e os canais de suporte disponíveis na sua conta para fazer a solicitação.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o produto ou seus fornecedores mudarem. A data acima identifica a versão vigente.